Fecha de entrada en vigencia: 03 de marzo del 2024

En RuphayShop, valoramos enormemente tu confianza al elegirnos para adquirir productos y utilizar nuestros servicios. Nos esforzamos día a día para mejorar tu experiencia como cliente y proteger la privacidad de tus datos personales.

Como parte de nuestro compromiso contigo, queremos asegurarte que tus datos están en buenas manos. RuphayShop, con RUC 10471677456 y sede de manera Online, es el responsable del manejo de tus datos personales.

Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos y protegemos tus datos, te invitamos a revisar nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected].

Esta Política de Privacidad detalla cómo gestionamos los datos personales que recopilamos cuando interactúas con RuphayShop, dependiendo del consentimiento que nos otorgues. Te explicaremos qué tipos de datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos en relación con estos datos, así como cómo puedes ejercerlos.

En el contexto de esta Política de Privacidad, los términos definidos a continuación tendrán los significados que se les asignan en esta sección, independientemente de si se escriben con mayúscula inicial o no, y si están en singular o plural.

Autorización: Consentimiento libre, previo, específico, inequívoco e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.

Empresa: RuphayShop.

Banco de datos personales: Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no, en cualquier tipo de soporte, ya sea físico, magnético, digital, óptico u otros, que se crea, forma, almacena, organiza y accede, independientemente de la forma o modalidad de su creación.

Dato o Dato Personal: Cualquier información relacionada con una persona natural, identificada o identificable. Por ejemplo, RuphayShop podría recopilar los siguientes Datos Personales: datos de contacto como nombre, número de identificación, dirección, teléfono, correo electrónico; datos biométricos como huella digital y rasgos faciales, entre otros; datos de geolocalización; historial de visitas y navegación en el sitio web; patrones de compra (productos o servicios adquiridos, monto, fecha, frecuencia, etc.); entre otros datos.

PRINCIPIOS

Nuestro compromiso es asegurar que, en cualquier actividad de Tratamiento de Datos Personales que realicemos, siempre respetemos los derechos que te otorgan la Constitución y las leyes. Por eso, deseamos compartir contigo los principios que guían nuestra actuación en este ámbito:

Nos comprometemos a tratar tus Datos Personales conforme a la ley, evitando cualquier recopilación fraudulenta, desleal o ilícita.
Utilizaremos tus Datos Personales únicamente para los fines específicos, explícitos y legítimos que te hayamos comunicado previamente.

1.Nos limitaremos a tratar los Datos Personales que sean estrictamente necesarios para alcanzar los fines del Tratamiento.

2.Implementaremos medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas para proteger tus Datos Personales contra cualquier uso no autorizado, pérdida, filtración, daño o destrucción.

3.Solicitaremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, salvo excepciones contempladas por la ley. Este consentimiento será libre, previo, expreso, inequívoco e informado.

4.que los Datos Personales que tratemos sean veraces, precisos, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados para la finalidad para la que fueron recopilados. 5.Te proporcionaremos los medios administrativos o jurídicos necesarios para reclamar y hacer valer tus derechos en caso de vulneración por el tratamiento de tus Datos Personales. 6.En caso de transferencia transfronteriza de Datos Personales, aseguraremos un nivel de protección adecuado, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales y los estándares internacionales pertinentes.

QUE AUTORIZACIÓN TENEMOS

Al aceptar esta Política de Privacidad, otorgas a Ruphay Shop, de acuerdo con las normativas sobre protección de datos personales, la autorización para el tratamiento de tus Datos Personales que nos proporcionas al adquirir nuestros productos y/o utilizar nuestros servicios,con el fin de cumplir con la legislación vigente, ejecutar la relación jurídica establecida contigo y garantizar la seguridad de nuestros clientes.

Cualquier otro tratamiento de tus datos personales con fines lícitos distintos a los mencionados anteriormente será debidamente informado, y requerirá de una autorización específica por tu parte, en cumplimiento del principio de consentimiento.

Ruphay Shop llevarán a cabo el tratamiento de tus Datos Personales únicamente con tu autorización o en cumplimiento de las normativas de protección de la vida privada que les otorguen otra base legal para dicho tratamiento, y exclusivamente para los fines autorizados detallados más adelante.

Ruphay Shop podrá realizar tratamientos que impliquen o puedan implicar la transferencia nacional o internacional de los datos.

QUE DATOS TUYOS RECOLECTAMOS

Recopilamos los datos necesarios para llevar a cabo la relación jurídica que mantengas con RuphayShop Además, en relación con tu interacción con nuestra empresa, podremos recopilar, previa autorización específica por tu parte, los siguientes Datos Personales tuyos, a excepción de aquellos que sean indispensables para la prestación del servicio:

1.Información que proporcionas directamente durante tus interacciones con nuestra empresa y que sean necesarios para adquirir los productos o servicios que ofrecemos.
2.Datos necesarios, como nombre, documento de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, así como información transaccional como compras.
3.Datos derivados de:
Operaciones relacionadas con la adquisición de productos o contratación de servicios en Ruphay Shop, como información sobre compras, devoluciones y pagos.
Utilización de servicios ofrecidos por RuphayShop, servicio al cliente, Rating&Reviews, que pueden incluir datos de geolocalización.
Adquisición o uso de productos o servicios en RuphayShop.
Otras fuentes de información como registros públicos, por ejemplo, tu fecha de nacimiento.
Navegación en nuestros sitios web y aplicaciones móviles, incluyendo datos como el tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador web, dirección MAC y dirección IP.
Utilización de técnicas automáticas basadas en tus Datos Personales actuales e históricos, así como datos estadísticos, para acceder a información sobre tus preferencias y gustos.

PARAQUE SE UTILIZAN TUS DATOS

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, nos autorizas a RuphayShop a realizar el tratamiento de tus datos para gestionar y ejecutar los contratos que celebres con nuestra empresa, así como para responder a consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con estos contratos.

Además, si has autorizado específicamente, tus datos podrán ser utilizados para:

1.Participar y disfrutar de los beneficios de Ruphay Shop a través de diferentes canales de comunicación y venta.
2.Recibir información sobre productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa, así como gestionar consultas, solicitudes y reclamos relacionados.
3.Cumplir objetivos de marketing, incluida la elaboración de perfiles de usuario y el envío de ofertas, promociones y anuncios publicitarios.
4.Realizar análisis y estudios estadísticos sobre hábitos de consumo y preferencias de nuestros usuarios.
5.Desarrollar acciones comerciales y de postventa para mejorar la experiencia del cliente.
6.Contactarte a través de diversos canales de comunicación para informarte sobre eventos relacionados con tus transacciones en Ruphay Shop.
Además, con tu autorización expresa, podremos utilizar tus datos para:

Ejecutar protocolos de seguridad para prevenir y detectar actividades engañosas, fraudulentas o criminales.
Permitir la ejecución de contratos celebrados en el Sitio de Ruphay Shop.
Estos datos serán tratados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas, salvo disposición legal que requiera su conservación por un período adicional.

¿TRANSFERIMOS TUS DATOS PERSONALES?

Siempre y cuando hayas otorgado tu autorización.
En los casos en que algún servicio o producto comercializado a través de nuestra empresa requiera que los vendedores del Marketplace accedan a ciertos datos para completar tu transacción, como la emisión de la correspondiente boleta o el despacho del producto, autorizas a que estos vendedores accedan a tus datos únicamente para esa finalidad. Estos vendedores asumen la responsabilidad del tratamiento de esos datos y cumplen con las obligaciones correspondientes. Puedes encontrar la lista de estos vendedores.

¿NOS AYUDAN A TRATAR TUS DATOS?

Para llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales, es posible que necesitemos la colaboración de terceras empresas, denominadas «Proveedores», que brindan diversos servicios a ruphayshop , como marketing, logística, transporte y entrega de productos y servicios vendidos a través de ruphayshop, entre otros.

Estos Proveedores actuarán en nombre de ruphayshop , siguiendo sus instrucciones y cumpliendo con los términos de esta autorización. Además, adoptarán medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para garantizar el tratamiento adecuado de tus datos y el cumplimiento de las leyes de protección de la privacidad.

¿QUE TIEMPO MANTENEMOS TUS DATOS?

Conservaremos tus Datos Personales de manera indefinida mientras sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que se apliquen disposiciones legales o regulatorias específicas que requieran un período de retención más prolongado. En tales casos, los datos se conservarán durante el período establecido por la normativa correspondiente.

Además, tendrás la posibilidad de ejercer tu derecho de revocación de la Autorización en cualquier momento. Una vez que ejerzas este derecho, procederemos a eliminar tus Datos Personales, a menos que exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos por un período adicional.

TUS DERECHOS SOBRE TUS DATOS PERSONALES

Tienes el derecho de revocar en cualquier momento la autorización que nos has otorgado para el tratamiento de tus Datos Personales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que al hacerlo, es posible que no puedas acceder a algunos o todos los servicios o beneficios ofrecidos por ruphayshop.

Además, puedes solicitar información sobre los Datos Personales que hemos recolectado de ti y ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación y cualquier otro derecho conferido por las normas de protección de datos personales. Para ejercer estos derechos, simplemente contáctanos por correo electrónico a [email protected], indicando tu nombre completo y número de documento de identidad.

Asimismo, siempre tienes la opción de solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias, de acuerdo con lo establecido en las normas legales aplicables, o ajustar tus preferencias publicitarias a través de tu cuenta en el sitio web.

RuphayShop presume que el USUARIO ha leído y entendido la presente declaración y sus alcances y entenderá que el llenado de sus datos constituye conducta manifiesta e indubitable de su voluntad de brindar la autorización aquí mencionada.

VIGENCIA DE POLÍTICA

La presente Política de Privacidad es de duración indefinida. No obstante, es posible que en el futuro realicemos modificaciones a la información contenida en esta Política. En caso de llevar a cabo cambios, te notificaremos, si el cambio es significativo, te informaremos por correo electrónico para que puedas revisar los cambios, evaluarlos y, si así lo deseas, oponerte revocando tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos Personales.

Siempre podrás encontrar una versión actualizada de la Política de Privacidad en nuestra página web.